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流失1名學生=丟了10名意向學生。對于機構而言,續費率就是機構的生命線,尤其是“雙減政策”嚴控之下,續班——轉介紹是主要的增長來源。中小型機構就更不用說了,學員不續費,難以生存,因此,提高學員的學費率是每個機構重中之重的頭等大事。一方面,續班是成本最低的獲利方式,不需要從0到1做工作,獲利難度也隨之降低。另一方面,續班率代表著機構的口碑,續班率高,機構口碑自然就好,續班率低,大部分學員流失的同時,也是機構口碑崩塌的過程。那么續費工作如此重要,機構如何才能做好續班的工作呢?下面知校君就為你準備了一套老生續費活動模板,快用起來吧!計劃方案:許多老帶新活動通常在老生續費結束后才展開,此時再給老生送課或是優惠券,對老生的吸引力就大打折扣。還有許多機構一上來就讓家長推薦新生報名長期課,對家長來說難度很大,效果自然也不佳。而有這么一家跆拳道機構,不打折,不做活動,卻讓老生持續續費,是如何做到的?它相比起平時不準備“臨時抱佛腳”的行為,這家機構采用“比賽集贊”的形式,能讓家長實時了解自家孩子學習情況的同時,點贊數量還能用于后期續費抵現,機構通過家長轉發也能獲得流量。案例詳情:?機構定期組織“武術小達人”的投票選舉,老師給每位學員拍攝一段表演視頻,然后在線上進行投票選舉;?每位家長都有一次投票機會,評選結果前三的學員,會獲得“武術小達人”的獎牌,以及超值的神秘大禮包;?而且學員每獲得一張投票,就會獲得十積分,積分可以在續費時,按比例抵扣現金使用。方案要點:●以“比賽”為噱頭吸引老生拉新人參與投票,家長能拿到自己想要的禮品,機構能從到獲得一批新的生源信息。●獲得前三的學員可享受神秘大禮,并且每拉一人投票就能獲得相應的積分,獲得的積分能用于后期續費抵現,學員多票多積分,刺激學員轉發,充分調動家長參與性的同時,機構續費率得到了提升。活動原理:所謂集贊活動就是顧客轉發實體店的宣傳信息到朋友圈,讓好友點贊,達到約定的點贊數量后,可以獲得相應的獎勵。不可否認,集贊對于生意淡季或初開的實體店確實可以起到拉新作用。在做實體店活動時,把握好細節,設計好客戶轉介紹的動力,促使客戶轉發朋友圈,擴大宣傳力度,獲得點贊亮量,增強曝光量,帶來潛在客戶。通過集贊活動可以讓商家和用戶直接溝通,同時,還可以給用戶一定的好處,讓客戶能夠把活動轉發出去,給需要的人看到,增加商家更多的曝光。
11月和12月作為寒假招生的關鍵階段,對機構來說十分重要。配合著萬圣節、雙11、雙12、圣誕節、甚至是元旦這些氣氛濃重的節日,體驗感滿滿。很多老學員和意向學員會在年底決策報班,因此我們可利用節日造勢,提前轉化一部分新老用戶。精心打磨體驗課想要試聽課讓學員感興趣,就一定需要做好體驗環節。帶有節日屬性的體驗課,更容易吸引學員參與。體驗課程涉及到轉化,因此無論是外在形象、課堂設計、趣味性、互動性,還是授課邏輯、授課內容,教師都需要精心設計。甚至是每節課需要達到什么樣的效果,都必須清清楚楚。可參考的方案:針對新用戶/意向用戶:各大節日期間,機構可以以“限時折扣”的形式,開展帶有節日氣氛屬性的體驗課,同時可以以實物禮包吸引學員上門。針對老用戶:節日期間可以以限量打折的形式售賣原價課程,引導促進學員續費。活動策劃目的:吸引老學員續費、新學員報名;到店體驗,活動拍照,進行品牌宣傳。說到體驗課,有一些類型的培訓機構具有得天獨厚的優勢,那就是活動項目本身體驗感就十足。例如樂器類、戶外運動類、舞蹈類等。教育寶某馬術合作機構,就是利用國慶十一假期的活動節點,組織了一場低價體驗課促銷活動。不但提高了到店率,還為機構起到了很好的品牌宣傳效果。各位機構負責人,趁著2022年最后兩個月,快快利用好活動節點,策劃一波招生活動吧!
做招生,如何讓陌生家長幫你免費宣傳?營銷中有一條黃金法則:“開發十個新客戶,不如維護一個老客戶”,不難看出,引流拉新一直是眾多行業的難題。很多機構在成立之初,面對的首要問題就是如何找到自己的用戶,在互聯網時代,大部分機構會選擇線上+線下雙渠道進行,做好渠道運營,能夠幫助機構快速找到自己的目標用戶。那么,宣傳有了如何才能讓家長主動到校,促進轉化呢?今天,知校小編就為大家找出了一套適合大家的方案,一起來了解一下吧!引流活動:隨著“低價課”“體驗課”坑越來越深,很多家長和孩子對這類套路都不感興趣?沒有低價引流,怎么才能吸引家長呢?下面,一家做樂高的新機構是這樣做的——打造網紅景點!核心方法:●這家樂高機構,針對孩子喜歡的變形金剛等大型模玩,設計了一個專門的積木池,可供到校的家長學員免費使用和拍照;●而在模型的旁邊,機構立上了這樣一張海報:拍照轉發朋友圈附機構信息,前50名免費贈送99元的樂高課;●試聽結束后還能贈送一套玩具,吸引孩子興趣的同時,還能在朋友圈做免費宣傳。微信朋友圈是社交工具,緊密貼合用戶,比其它平臺更具有親和力,更接地氣。所以,通過朋友圈轉發宣傳機構再好不過,只要對機構感興趣的家長,就會在朋友圈發布照片,在這個轉發過程中,他們朋友圈里的好友也會被感染。即使對機構不感興趣,家長只要發了朋友圈,不管提沒提機構,對機構來說也是一波流量。家長會樂于把照片分享到朋友圈,對機構品牌宣傳起到了非常好的作用。活動優點:可以有一大批的免費推廣人員,前提是“賣點”要有吸引力,讓用戶感覺到來了不吃虧。配合新用戶引流一起做,通過朋友圈的近關系進行推廣會有不錯的效果。活動缺點:要有一定的資金成本,并且贈送的課程得足夠有吸引力,確實沒有什么問題,否則就是走馬觀花,逛完就走。補充說明:朋友圈轉發可以為活動宣傳帶來裂變的效果!然而,無論是線上還是線下都是宣傳手段!如果只是各個單點操作,我們就無法達到整合營銷的效果。要實現效果最大化,不僅只是宣傳,還需要機構的老師等做好現場的服務,只有服務好了用戶了解你了,才會對你感興趣。不要報著用戶來了就喜歡上你的心理,只有你付出了實際行動,才會有收獲的可能。
近期收到不少校長反饋,同樣的招生方案為啥套到自家機構上就不實用呢?其實沒有任何一套招生方案拿來就能用的,都需要根據自己的實際情況來做出修改,這也就是為什么很多校長看到好的案例后卻又覺得沒辦法落地的原因。所以,一定要學會融匯變通!當你做招生活動沒有效果的時候,沒關系!知校小編能幫你搞定,下面就分享大家一個比地推打折效果好的活動,方案細節和如何轉化,詳細細節分享給大家~一:案例說明:適合行業:少兒文體綜合類課程機構。適用于解決機構問題:1.持續續費2.轉介紹二、案例拆解:活動背景:很多大機構都不是等到課程結束才續費,而是把續費的工作融入到學習的過程中去,其次在淡季可以拓展一些新的項目或者是現有項目的延展,來刺激老學員購買新的學習內容。所以,位于三四線城市小縣城,也可以嘗試。活動主題:會員卡積分模式針對人群:新學員/老學員活動玩法:1.在家長報名看收據的時候,可以告訴家長,您只需要花19元辦理一張會員卡,就可以成為校區的終身會員;2.每次續費的時候,會返同等積分到你的卡里;3.下次續費可以按比例抵現金,或者兌換禮品使用;4.同時還送家長三張好友卡,卡里有四次體驗課,如果朋友成功報名,然后還會反你10%到卡內;活動目的:大部分機構都會有打卡領積分、積分抵現等贈送積分活動,那我們為什么不將積分活動放至報名前呢?直接告訴家長你報名就有積分,沒有復雜的套路。而且報名還送你好友卡,你可以送給身邊的朋友,只要新生報名,雙方即可獲得雙向福利,這樣即使剛報名的新學員也會有給你轉介紹的動力。三、活動亮點分析:1.【會員積分制】這種形式的目的就是為了家長能夠持續續費,而且不需要復雜的參與規則,家長的接受度更高。2.【轉介紹激勵方式】雙方返現;如果我們將返利、提成直接兌換成紅包,一式兩份,雙方皆有。老學員可以直接兌換現金紅包或課程抵現,新學員也能拿到優惠、獎勵等。在雙方收益趨勢下,更利于學員幫助機構大力宣傳推薦新學員。四、可復用的點:1.會員積分制能激勵更多老學員下單,同時設置相應的獎勵讓老學員在活動中的自主拉新、轉介紹,但要針對兌換積分金額做好優化。2.我們常用的轉介紹福利就是在新學員報名成功后返給老學員10%或者更高的提成,類似于分銷和代理商這類型的模式,而雙向返現轉介紹的新學員越多,就能拿到更多的提成。五、總結:自愿的轉介紹和快樂的續費是最成功的。學校也不必絞盡腦汁搞活動,用利益捆綁讓家長幫忙做轉介紹。有了這種關系,續費也會是很高興的一件事情,因為孩子能夠在我們的學校繼續得到更多的教育,家長也能夠拿到想要的利益。
對于教培機構而言,當用戶沉淀到我們微信之后,我們又能做什么呢?所謂的私域流量運營玩法,究竟如何運作才可以給學員做好沉淀、服務、最終產生裂變式的獲客呢?今天,我們帶大家來了解,知校小程序的營銷功能版塊,其中最基礎也是最常用的功能——助力,可以有效幫助教培機構裂變獲客。知校小程序--助力功能演示好友助力,是通過免費或低價吸引用戶領取學習權益,鼓勵用戶自發分享傳播的常用營銷工具。例如教育寶某書法行業合作機構,將4節硬筆書法課程+鋼筆+字帖打包設置了好友3人助力領取。那么感興趣的用戶就會將課程內容分享出來,請求微信好友幫忙助力集贊。知校小程序助力活動,既可以生成海報在微信朋友圈轉發,同時還可將小程序鏈接轉至微信社群。這些幫忙點贊助力的微信好友看到用戶分享的海報或是小程序鏈接,打開之后輕輕點擊"幫助好友助力"按鈕,即可成功助力。如果這些幫忙點贊的微信好友,對該知識商品同樣感興趣,那么同樣也可以發起好友助力,形成流量裂變。點擊“我也要搶一份”后,我也可以邀請三個好友為我助力。當成功找到3位朋友幫我助力后,果斷選擇支付,搶到了這次特價名額。在這個過程中,朋友→我→我朋友,每一波都是3個助力人次的指數級裂變。知校小程序--助力活動后臺設置使用助力功能,除了可以提高知識商品的訪問量,同時也是品牌傳播的好方式。登錄知校小程序后臺,點擊進入營銷板塊,即可找到并使用助力功能。新建好友助力活動時,除了可以設置活動名稱、活動頭圖詳情頁、助力價格、助力人數、活動時間、助力時限等常規項外。您可以上傳內部工作人員的微信二維碼或留下客服電話,用戶助力達標后,方便引導添加微信咨詢/領取活動禮品。創建完成后,在營銷-助力頁面,即可查看到相關活動。本次該書法培訓機構,通過知校小程序助力玩法創建的“書法1元搶購活動”,由10名老客戶發起,僅用1天時間最終完成28人助力達標,累計助力264人次的好成績。本周知校助力功能介紹到這里就結束了,接下來我們還會給大家展示更多知校產品功能。
【版本號】4.3.4【發布時間】2022-07-08【主要功能】1.升級知校電腦端官網。2.網課增加虛擬購買數量。【功能詳情】1.升級知校電腦端官網。知校的官網升級為新的樣式。網址:http://www.zecor.cn/2.網課增加虛擬購買數量機構老師在上傳網課時可以設置虛擬購買量,此數量會顯示在小程序網課的展示頁面,激發用戶的購買欲望。
【版本號】4.3.3【發布時間】2022-06-02【主要功能】1.助力活動支持創建領取線上資料類活動,通過后臺上傳資料,學員助力成功后可直接查看。2.機構后臺增加知校助手,用于提醒老師設置一些有利于學員轉化的關鍵功能。3.機構后臺線索,增加批量設置標簽功能。【功能詳情】1.助力活動,禮品領取方式增加在線下載類型助力活動,助力達標的禮品增加“在線下載”類型,如電子資料。小程序上,學員助力達標后,可以直接觀看或下載電子資料。在電腦端管家后臺,禮品領取方式選擇在線下載,然后上傳相應的電子資料。(支持doc,docx,xls,xlsx,ppt,pdf格式)助力成功后,給學員發送助力成功的短信。短信文案:【知校】"小程序名稱"提醒:恭喜您,您參加的“活動名稱”活動,已助力成功!請點擊xxxxxxxxxxxx下載資料。點擊鏈接之后,進入助力成功頁面,用戶可以查看資料。 2.知校助手電腦端【總覽】增加知校助手,提醒機構老師添加微信客服、綁定微信提醒、設置聯系電話、添加首頁輪播圖、添加聯系地址,有利于接收學員咨詢,促進學員轉化。3.機構后臺線索,增加批量設置標簽功能。電腦端管家后臺,在線索手動導入時,增加設置標簽功能在【線索-全部線索】頁面,增加批量設置標簽功能,可以一次選中多條線索,批量添加標簽。
【版本號】4.3.2【發布時間】2022-05-13【主要功能】1.機構后臺賬戶管理頁面優化。2.機構后臺欄目設置增加圖標庫。3.機構后臺課程列表頁增加“所屬分類”。4.機構后臺將“首頁推薦”功能統一改為“開關”樣式【功能詳情】1.賬戶管理優化機構后臺:【設置——賬戶設置——賬戶管理】頁面,賬戶列表頁增加綁定微信的頭像昵稱,增加解綁功能。機構后臺:【設置——賬戶設置——賬戶資料】頁面,將原來頁面中的信息拆分為:店鋪信息,和賬戶信息兩部分,如下所示: 2.欄目設置增加圖標庫 機構后臺:欄目設置,增加圖標庫功能,可以在圖標庫里選擇圖標上傳,也可自行上傳。4.機構后臺將“首頁推薦”功能統一改為“開關”樣式。體驗課、師資力量、典型學員、助力、拼團、快報名、超級比賽、信息鎖、抽獎、精品課程、商城、資訊活動、視頻管理、網課以上14個欄目的列表頁“首頁推薦”功能統一改為開關樣式。5.課程列表頁增加“所屬分類”
【版本號】4.3.1【發布時間】2022-05-06【主要功能】修復問題,優化功能使用體驗
【版本號】4.3.0【發布時間】2022-04-27【主要功能】修復小程序店鋪首頁標題名稱不顯示的問題。
知校拼團功能全新迭代號外?號外?朝思暮想的拼團功能全面更新啦。什么?你說你想用階梯拼團?你說你想查看拼團效果數據?你說你想自定義配置活動展示頁面?不好意思,全部統統支持。升級點01:階梯拼團①支持配置階梯拼團單個拼團活動最多支持設置10階梯,各階梯最多支持100人,滿足多個活動場景。②支持設置支付定金針對階梯拼團且各階梯價格不一致的情況支持設置定金,用戶線上支付定金,成團后線下付清尾款。升級點02:個性化設置①支持開啟/關閉單獨階梯模擬成團可單獨設置階梯拼團中任意階梯的模擬成團條件及是否開啟,成本管控更加合理。②支持老用戶僅可開團上傳老用戶名單后,該部分老用戶僅可以“開團”無法“參團”,規避老生低價屯課。升級點03:自定義模板配置①活動詳情頁面全新升級活動詳情頁全面升級,全新頁面展示,各種氛圍組件烘托拼團氛圍,提高拼團效果。②活動詳情頁面展示自定義配置支持頁面背景色、字體顏色、氛圍板塊、封面圖等自定義配置,喜歡哪種用哪種。升級點04:效果數據分析①數據指標全面升級支持查看訪問指標、付費指標等多維度數控,掌握拼團活動情況。②數據看板支持篩選日期查看并通過數據看板形式呈現,數據清晰明確。以上為本次拼團功能更新的概述,快去“營銷活動-拼團-新建拼團”體驗吧,更多功能等發現(注意:拼團功能更新后歷史拼團數據會隱藏,若需查看更新前的數據請聯系客戶經理/撥打知校熱線400-601-2788)
說到管理班級,相信每位老師都有想吐槽的點。今天我們就來給機構老師們提供一些新思路。幫助在班級管理方面發愁的機構老師,解決管理難題。知校【助學】中的班級管理功能,可以有效的幫助我們管理多個班級學員,減輕老師們的工作壓力。01、通過知校,創建班級管理如何創建班級?1.在后臺【助學】菜單欄班級管理中,點擊增加,即可創建班級。2.上傳班級封面,選擇課程與老師。創建班級還可以設置“上課提醒”與“簽到”設置,學員可以在上課前收到提醒。不同的班級可以設置不同的打卡作業與簽到時間段,每個班級的上課情況不一樣,也方便老師后期管理。班級管理還可讓學員綁定手機號,機構在后臺可以查看到所有學員的聯系方式,特殊情況方便和學生聯系。02、邀請學員入班,做好排課管理創建好班級怎樣邀請學員呢?有兩種方法:1.點擊增加學員,使用邀請碼邀請學員加入班級。2.可以批量導入之前的學員。每個班級可以設置課程表進行排課,方便學員隨時查看上課日期與上課情況。課程表可單次、按天、按周來循環排課,一鍵排一周或幾個月的課程。如果學員請假,老師可以在知校小程序上為學員增加補課,同時學員也可以自行申請補課。校區有消息通知可直接在PC端與手機端下發,學員打開小程序就能收到通知,還可以查看已讀、未讀狀態。整體來說,知校-助學-班級管理板塊可操作性比較高,如果機構老師靈活運用,那么對于班級管理將大有幫助。
四月即將到來,這次我們為大家準備了,借勢讀書日活動的招生方案,機構可以借此契機,開展相關活動,既打造了機構口碑,又有助于招生。后疫情時代下的春招,家長的決策謹慎度會有明顯提升,導致前期的春招活動仍會有很多意向客戶沒有轉化。所以,4月份我們需要趁熱打鐵,通過一場世界讀書日的助力主題活動,對于猶豫階段的家長進行一波活動刺激,實現春招的再次突破。世界讀書日4月23日的“世界讀書日”就是一次很好的招生引流活動,也是淡季最佳引流節點。關鍵詞:讀書、教育、親子形式推薦:拼團、限時折扣、測評答題、積分兌換、打卡、直播。隨著網絡的普及,世界讀書日的宣傳越來越多,節日前后各大媒體、平臺一般會號召大家多讀書、讀好書。趁著這個節日熱點教培機構可以舉行知識問答活動,還可以用“新品”為主題開展拼團、限時折扣等促銷活動,以限時低價促使更多用戶購買,打造爆款新品課程。還可以開啟“節日當天購課即送雙倍積分,積分抵扣金額”的活動,利用積分營銷提高用戶活躍度,激活老客戶,增強用戶與平臺黏性,利于后期多次轉化。也可以結合讀書打卡活動,或者線上讀書沙龍(社群)、直播好書分享等,設置邀請滿3人參與即可獲得優惠券等禮品,吸引更多的人參與并傳播。本次為了幫助素質教育機構更好的借助世界讀書日節點做好招生,特意為大家準備了直接可套用的活動方案模板。一、活動背景二、活動方案模型1.活動目的2.活動時間3.活動主題4.參與人員5.活動形式6.活動載體7.成本測算三、活動執行方案1.活動發布2.活動準備3.目標定制4.宣發步驟5.宣發陣地6.宣發話術四、活動轉化方案1.場景布置2.客戶邀約3.課程設計4.社群打造5.促單設計素質教育機構4月讀書日招生活動方案掃描文末二維碼即可領取
春天來了,四月的腳步近了,春季常規招生活動逐漸進入尾聲。而教培機構負責人依然需要考慮如何利用接下來的熱點節日借勢營銷。今天就來給大家分享一些適合在四月組織的營銷活動。01、4月1日愚人節隨著三月份的結束,各教培機構的春季常規招生活動逐漸進入尾聲。在這種情況下,可以借助愚人節的到來,讓更多的學員到機構進行體驗。營銷關鍵詞:整蠱、快樂、調侃營銷創意:愚人節,不愚人,作為一個很好的反向切入點,無論是傳達活動的優惠力度還是課程的優質都是不錯的選擇。玩法參考:機構推出價格超優惠的“愚人節,不愚人”的課程活動,吸引新學員以及家長到活動現場或者線下機構進行報名,并結合老帶新獎勵,讓老學員主動去轉發分享活動,介紹自己的好友到機構報名參加活動。學員匯聚一處,除了有助于機構轉化,借著愚人節的噱頭也無形中擴大了機構的品牌形象。02、4月5日清明節機構可以借清明和學員們一起走進自然,領略春光。也可用詩歌吟誦“借問酒家何處有,牧童遙指杏花村”;可用畫筆描繪“只此青綠”;可以用音樂喚醒春天,喚醒心靈…營銷關鍵詞:郊游、祭祀、追思營銷創意:清明本身是祭祖,寄托哀思的節日,后又因“踏青”,吃“青團”,有了現在豐富多樣的節日習俗。玩法參考:機構可以準備親子營活動,設置制作青團等親子手工活動、采茶挖春筍摘草莓農事活動、放風箏親子運動會等。03、4月23日世界讀書日世界讀書日設立的意義,是希望推動更多的人寫作閱讀,營銷也可以從這份意義去延伸。營銷關鍵詞:讀書、閱讀、分享營銷創意:世界讀書日一般會號召大家多讀書、讀好書。節日當天教培機構可以舉行知識問答活動,還可以用“新品”為主題開展拼團、限時折扣等促銷活動,以限時低價促使更多用戶購買,打造爆款新品課程。玩法參考:可以結合讀書打卡活動,或者線上讀書沙龍(社群)、直播好書分享等,設置邀請滿3人參與即可獲得優惠券等禮品,吸引更多的人參與并傳播。
打卡活動適用于長期任務,用來展示學習成果和活動進展,并進行評論與點贊,可以設置獎勵措施,激發用戶的學習興趣和行動力。傳統的打卡活動常常是在微信群進行,老師們需要編輯好大段文字發在微信群,而且還要專門拿出時間和家長講清楚打卡規則,可以說大大增加了溝通成本。其實合理利用工具可以大大減少時間成本,并提高效率。今天就給大家講講知校的打卡功能。01、知校打卡功能操作指南在咱們小程序后臺界面里,老師直接在助學菜單欄里新建打卡活動,輸入打卡活動內容,設置打卡范圍、日期、時段等,就可以一鍵發送給學生和家長進行打卡啦。進入知校小程序后臺,點擊"助學"板塊中的打卡功能。可以選擇新建作業打卡或日歷打卡,兩種打卡方式各適用于不同的場景。關于打卡的兩種形式①日歷打卡在設置的時間內,學員需要每天完成老師課后布置的作業,比如每天上傳練琴視頻。②作業打卡在設定的時間內學員打卡完成老師布置的作業,比如周五下午布置,要求下周一上課前提交作業打卡。例如新建一個日歷打卡,設置打卡名稱、封面圖、負責考試、打卡時段等內容,就可以一鍵發送給學生和家長進行打卡。02、數據更直觀,反饋更及時如果家長怕因為工作或其他事情忘記監督孩子打卡,錯過老師布置的作業。可以利用小程序提醒功能實現。家長在手機端接收到打卡提醒后就可以上傳孩子的作業,孩子打卡的內容也會在打卡日記里展示,家長也能看到其他孩子的打卡進度和內容,形成互相激勵、積極的學習氛圍。打卡內容支持上傳文字、音頻、視頻,老師也可以發語音點評作業。總結:學員之間互相評論點贊,激發學員行動力的同時又能提升社群活躍度。分享打卡活動一方面可以做到機構品牌宣傳,另一方面還能老帶新,可謂一舉兩得!
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